Política de frete

Política de frete e entrega

1. Valor do frete

Envio rastreado: R$ 19,90 para todo o Brasil. Frete grátis em compras a partir de R$ 150,00.

2. Prazo de entrega

O prazo é de até 30 dias corridos após a confirmação do pagamento, salvo prazo diferente informado na página do produto. Alguns produtos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores parceiros, inclusive do exterior, e o prazo informado já considera isso.

3. Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail. Em pedidos com mais de um produto, os itens podem chegar em entregas separadas, cada uma com seu código.

4. Tributos

Não há cobrança adicional na entrega: eventuais tributos já estão incluídos no preço pago na loja.

5. Endereço e destinatário

Confira o endereço e o CPF informados no pedido. Eles são necessários para o envio e para a nota fiscal. Se o pedido voltar por erro no endereço, entraremos em contato para combinar o reenvio.

6. Atraso ou extravio

Se o pedido não chegar no prazo informado, fale com a gente pelo e-mail batoomcomercio@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 94515-1463. Resolvemos com reenvio ou reembolso integral.